Creazione di modelli di email
La funzione consente di predisporre modelli di email standard da utilizzare nelle principali comunicazioni aziendali. I modelli permettono di uniformare il tono delle comunicazioni, ridurre i tempi di redazione dei messaggi e garantire l’invio di informazioni complete e corrette. Nel sistema sono stati definiti quattro modelli relativi alle principali situazioni operative, quali ad esempio invio fattura, sollecito di pagamento, invio preventivo e conferma ordine. I modelli possono essere utilizzati come base e adattati di volta in volta in base alla specifica esigenza.


Ecco alcune situazioni aziendali tipiche (puoi sceglierne almeno 4):

1. Invio fattura

Email con allegata fattura per un servizio/prodotto erogato, con riepilogo importo e scadenza di pagamento.

2. Sollecito di pagamento

Email di reminder quando una fattura è scaduta o sta per scadere.

3. Invio preventivo / offerta commerciale

Email con allegato preventivo per un cliente o potenziale cliente.

4. Conferma ordine

Comunicazione che conferma la ricezione e l’accettazione di un ordine.

5. Comunicazione di ritardo o aggiornamento consegna

Email per informare il cliente di un ritardo o di un aggiornamento sui tempi.

6. Richiesta di informazioni o documentazione

Email interna o esterna per richiedere dati, documenti o chiarimenti.

7. Risposta a richiesta cliente

Template per rispondere a richieste generiche di informazioni.

8. Comunicazione amministrativa generica

Ad esempio invio di documenti contrattuali o modulistica da firmare.

*******************************************************************************************************************************************************


  1. Cliccare sul pulsante “Configurazione azienda”.
  2. Aprire la scheda “EMAILS”.





Created with the Personal Edition of HelpNDoc: Make Documentation a Breeze with a Help Authoring Tool